L’ Ufficio Assistenza Clienti fornisce un supporto al Cliente-Utente in ogni fase del rapporto con l’Azienda, sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici, sia per quelli amministrativi del Servizio.
Dalle ore 08,00 alle ore 14,00 da lunedi al sabato e il pomeriggio il lunedi e giovedì dalle 15,00 alle 19,00 dei giorni feriali l’ufficio locale è a disposizione per fornire informazioni relative a: modalità e tempi di allacciamento, problemi contrattuali e tariffari, accogliere reclami e segnalazioni riguardanti la qualità dell’acqua o il manifestarsi di carenze quantitative etc..